כתב חשבון הלקוח
זהו מסמך משפטי בין אווה פיננשל לימיטד (Ava Financial Ltd.) (BVI), הידועה גם בשם כלל פורקס (Clal Forex), (להלן "אווה פיננשל לימיטד"), ממשיכיה והמוסמכים על ידה, לבין הצד/ או הצדדים (להלן "הלקוח"), המבצעים את המסמך הזה.
בקשר לפתיחת חשבון באווה פיננשל לימיטד, לצורך ביצוע ספקולציה, ו/או קנייה ו/או מכירה של מטבע זר בשווקים הבינלאומיים של המסחר מעל-הדלפק (OTC-Over the Counter) במטבעות זרים, (שייקרא להלן "OTC") וקבלת כל השירותים והמוצרים האחרים שאותם עשויה אווה פיננשל לימיטד להציע, על פי שיקול דעתן הבלעדי, ע"פ החלטתן, מפעם לפעם, בעתיד, והלקוח מודיע ומאשר בזאת כי קיבל את הייעוץ המתאים והוא מבין את הגורמים הבאים בקשר למסחר ב –OTC, בנוסף לכלולים ב"הצהרת גילוי הסיכונים" (Risk Disclosure Statement), שנמסרה ללקוח:
1. בורסות הסוחרות ב- OTC אינן כפופות לתקנות רגולציה. אין כל ערבויות לרמת האשראי של הצד שכנגד בביצוע הפוזיציה במטבע שנבחר. כמו-כן, עלולים להיות מקרים מסויימים בהם נזילות המסחר מצטמצמת, מה שעלול להביא להפסקת המסחר במטבע או מטבעות מסויימים, ולמנוע בכך את הנזילות בעת פוזיציה בעייתית, מה שעלול לגרום להפסד כספי ניכר.
2. מסחר ב- OTC מתאים רק לאותם מוסדות מתוחכמים, או משתתפים מתוחכמים, שלהם היכולת הפיננסית לעמוד בהפסדים העלולים להשתוות לערך הבטוחות או ההפקדה כולה. חשבונות OTC אינם זמינים, באמצעות אווה פיננשל לימיטד, למשתתפים שאינם מתוחכמים.
3. המלצות השוק של אווה פיננשל לימיטד מתבססות על שיפוטו המקצועי של צוות אווה פיננשל לימיטד בלבד. המלצות אלו עשויות או שאינן עשויות להתאים למצב הפוזיציות בשוק, או לכוונות אווה פיננשל לימיטד, של גופים הקשורים אליה, ו/או של מועסקיה. המלצות השוק של אווה פיננשל לימיטד מבוססות על מידע הנחשב כאמין, אך אווה פיננשל לימיטד אינן יכולות ואינן ערבות לדיוק או לשלמות המידע האמור, ולהציג וודאות כי ההמלצות ימנעו את הסיכון הקיים תמיד במסחר במטבע זר. כל ההמלצות אודות, או מידע הנמסר ע"י אווה פיננשל לימיטד, לא ייחשבו כהצעה לקנייה או מכירה, או כשידול לקבלת הצעה לקנייה או מכירה, בקשר לעסקה כלשהי של אווה פיננשל לימיטד.
4. הלקוח מבין כי אווה פיננשל לימיטד אינם מתירים לנציגי הלקוח לנקוט בשיקול דעת משלהם או לנהל חשבון OTC בעצמם. אם חשבון הלקוח אינו נסחר ע"פ הרשאת הלקוח, חייב הלקוח להודיע על כך מייד ובכתב ל- אווה פיננשל לימיטד.
5. מדיניות המרווחים של אווה פיננשל לימיטד, ו/או של הבנקים או מוסדות המסלקה דרכם מתבצעות פעילויות המסחר, עשויות לדרוש אספקת סכומי מימון נוספים כדי להביא את חשבון הלקוח למרווח הביטחון המתאים, והלקוח מתחייב לעמוד מיידית בכל דרישות מרווח כאלו. אי-עמידה בדרישה לעמוד מיידית בדרישה למרווח המתאים עלולה להביא לסגירה של כל פוזיציה פתוחה עם כל ההפסד הנובע מכך. אווה פיננשל לימיטד שומרות לעצמן את הזכות לסרב או לקבל כל הוראה שהיא.
6. הלקוח מבין כי כל החשבונות שהוא מחזיק באווה פיננשל לימיטד הם למעשה חשבונות משנה של חשבון עיקרי אחד ב- אווה פיננשל לימיטד, וכי אווה פיננשל לימיטד תנהג בחשבונות אלו בתור שכאלו.
7. הלקוח מבין כי הוא חייב לבדוק ביסודיות את הדו"חות הנוגעים לחשבון המסחר של הלקוח, הנשלחים באמצעות האינטרנט באופן שוטף ע"י אווה פיננשל לימיטד. בכפוף להסכם הלקוח, כל הדיווחים בעניין ביצוע העסקות ייחשבו כסופיים, אלא אם יתנגד הלקוח מיידית, וישלח התנגדות בכתב בתוך עשרים וארבע (24) שעות, וכל רישומי החשבון ייחשבו כסופיים בתוך יום אחד (1) ממועד שליחתם, אלא אם שלח הלקוח התנגדות בכתב לרישומי החשבון בתוך אותו פרק זמן בן 24 שעות ל- אווה פיננשל לימיטד , למקום העסקים העיקרי של החברה.
8. הלקוח מבין כי אווה פיננשל לימיטד עשויות להציב תקנות ותנאים לחשבונות הלקוחות, כולל וללא הגבלה גודל החשבון המינימלי, פרק הזמן להשקעות, עמלות ואגרות, גודל השקעה למינוף לכל מכשיר, מרווחי רווח, תקנות הנוגעות להפסקת הפסדים וגבולות, תקנות הנוגעות בתכניות השקעה מחדש, תקנות הנוגעות לדרישת בטוחות, או לכל הסדר כספי אחר, וכי תקנות ותנאים אלו עשויים להשתנות ע"י אווה פיננשל לימיטד מפעם לפעם.
9. הלקוח קרא ומבין את כל זכויות והתחייבויות הלקוח על-פי כתב חשבון לקוח זה, והסכם הלקוח בהמשך, והוא מסכים ומאשר כי ע"פ הכתוב בכתב חשבון לקוח זה והסכם הלקוח שבהמשך יתנהלו יחסי הלקוח עם אווה פיננשל לימיטד. הלקוח מסכים כי הלקוח הוא האחראי המלא לקבלת כל ההחלטות הסופיות לעניין עסקאות הנובעות מחשבון לקוח זה. הלקוח בדק ושקל את כלל הגורמים האמורים, וההיבטים של המקורות הכספיים הנוכחיים והצפויים, והוא מעוניין ומסוגל לקבל על עצמו את כל הסיכונים המשמעותיים של המסחר ב- OTC
אחריותו הבלעדית של הלקוח היא להשיג וללמוד את כל המידע הנדרש למסחר במטבע זר, וכל התקנות והתנאים שהציבו אווה פיננשל לימיטד, ולוודא כי אכן בדק ודן בכל ההיבטים של הסיכונים וההסדרים הכספיים הדרושים לכך, והבין אותן במלואן ובצורה ברורה, קודם לביצוע כל פעילות מסחר שהיא.
הסכם הלקוח:
בהתחשב בהסכמת אווה פיננשל לימיטד לפתוח ולהחזיק חשבון אחד או יותר עבור החתום מטה (להלן "הלקוח") ולספק שירותים ללקוח זה הקשורים לקנייה ומכירה של מטבע זר בשווקי מטבע זר "מעל-הדלפק" (Over-the-Counter Foreign Currency markets) (שייקרא להלן "OTC"), וקבלה של כל שירותים ומוצרים אחרים ככל ש- אווה פיננשל לימיטד יחליטו מפעם לפעם, בעתיד, ע"פ שיקול דעתם הבלעדי, להציע לרכישה או מכירה ע"י או באמצעות אווה פיננשל לימיטד, עבור חשבון/(חשבונות) הלקוח, הלקוח מסכים כדלקמן:
1. מושגים וראשי-פרקים:
המושג "אווה פיננשל לימיטד" ייחשב ככולל את AVA פיננשל לימיטד (AVA Financial BVI), חברות הבת שלה, ממשיכיה והמורשים על-ידה; המושג "הלקוח" ייחשב כצד (או הצדדים) המבצעים הסכם זה; והמושג "הסכם" יכלול את כל ההסכמים וההרשאות האחרות שיבוצעו ע"י הלקוח בקשר לאחזקת חשבון הלקוח ב-אווה פיננשל לימיטד ללא התחשבות מתי בוצעו.
הפסקאות המודגשות בתחילת סעיפי הסכם זה מוכנסות למטרת נוחות ההתמצאות בלבד, ולא ייחשבו כמגבילות לגבי אופן היישום או כמשפיעות על המשמעויות של אילו שהם תנאים ומגבלות הנמצאים בו.
2. הרשאה למסחר:
אווה פיננשל לימיטד מורשים ומוסמכים לקנייה ומכירה של- OTC עבור חשבון/חשבונות לקוח בהתאמה להוראות הלקוח, בין אם בדיבור, בכתב או בהעברה במחשב, בכפוף לתנאי הסכם זה וכל נספחיו כלהלן. הלקוח מתחייב לשמור בסוד את סיסמאות הכניסה, ויהיה האחראי הבלעדי לווידוא כי אף צד שלישי שהוא לא ישיג את הגישה לסיסמא או לחדרי המסחר של אווה פיננשל לימיטד.
הלקוח מסכים להיות האחראי הכולל לכל הוראה שתתקבל באופן אלקטרוני ותזוהה בסיסמת הלקוח ובמספר החשבון שלו, ולכל הנחייה שתימסר, בין אם בדיבור, בכתב או באופן אלקטרוני, (כולל, אך מוגבל, כל פקודה שהיא) ל- אווה פיננשל לימיטד, ע"י אנשים ש- אווה פיננשל לימיטד, על סמך שיפוטם הבלעדי, מאמינים כי הם מוסמכים, ככל הנראה לעין, ע"י הלקוח.
אם חשבון הלקוח מוגדר כחשבון משותף, אווה פיננשל לימיטד מוסמכים לפעול ע"פ הנחיות כל אחד מבעלי החשבון, ללא צורך בבדיקות נוספות, בכל הנוגע למסחר בחשבון ולהסדרי השליטה בכל אחד וכלל נכסי חשבון זה.
3. מוסדות ממשלתיים כצד שני לעסקאות וחוקי מערכות בין-בנקאיות:
העסקאות תחת הסכם זה יהיו כפופות לחוקה, לחוקי המדינה, לצווים, תקנות ומגבלות רגולטוריות, לתקנות מכס, הוראות שימוש חוקיות, פסיקות משפטיות ופירושים של גופים מוסדיים המופיעים כצד שני לעסקאות, או כל שוק בין-בנקאי אחר, (וארגון המסלקה שלו, אם קיים), בכל מקום בו הוא מבוצע וכפוף לכל החוקים והתקנות הרלבנטיים החלים עליהן. אם יחוקק כל חוק שהוא, או תאומץ תקנה או הוראת חוק ע"י רשות ממשלתית כלשהי, או במקרה של שוק חוזי או ארגון סילוק שיהיה מחייב לגבי אווה פיננשל לימיטד, ואשר ישפיע בצורה כלשהי, או יהיה מנוגד או שאינו תואם לאחד התנאים הקשורים לכך, התנאים המושפעים מכך בהסכם זה ייראו כמי ששונו או הוחלפו באחרים, בהתאם למקרה, ע"פ תנאי והוראות החוק, התקנה או הצו החדש המתאימות לעניין, וכל התנאים והמגבלות האחרים בהסכם, וכן כל התנאים והמגבלות ששונו כאמור, ימשיכו לחייב במלוא כוחם והשפעתם. הלקוח מבין ומאשר בזאת כי כל העסקאות תחת הסכם זה תהיינה כפופות לדרישות הרגולטוריות כמוזכר לעיל, וכי הלקוח לא יוכל בעקבות כך לקבל אילו שהן זכויות משפטיות עצמאיות או חוזיות בהתייחס לאותן דרישות.
4. דרישות לבטוחות ופיקדונות:
הלקוח יספק ויתחזק ב- אווה פיננשל לימיטד בטוחות בסכומים ובצורות כאלו כפי ש- אווה פיננשל לימיטד, ע"פ שיקול דעתן הבלעדי, עשויות לדרוש. הדרישות לבטוחות כאמור עשויות להיות גבוהות יותר או פחותות מהבטוחות הנדרשות ע"י הבנק של הצד שכנגד. אווה פיננשל לימיטד עשויות לשנות את הדרישות לבטוחות בכל זמן שהוא. הלקוח מסכים בזאת להפקיד באמצעות העברה אלקטרונית מיידית, או באמצעות שיטת תשלום אחרת המקובלת על אווה פיננשל לימיטד, כל בטוחה נוספת בעת ובדרך הדרושה ע"י אווה פיננשל לימיטד, וייענה ללא דיחוי לכל קריאה לבטוחות כאמור באותה שיטת העברה כפי ש- אווה פיננשל לימיטד, ע"פ שיקול דעתן הבלעדי, התכוונו. אווה פיננשל לימיטד עלולות, בכל זמן שהוא, לפעול לפירוק חשבון הלקוח, וכל הימנעות של אווה פיננשל לימיטד מהפעלת זכויותיהן כלהלן, לא תיחשב כוויתור של אווה פיננשל לימיטד על האפשרות לאכיפת זכויותיהן במועד מאוחר יותר. במידה והבטוחות בפועל ירדו מתחת ליחס שיקבע על ידי אווה פיננשל לימיטד מעת לעת, לעומת הבטחות הנדרשות, תהיה אווה פיננשל לימיטד ע"פ שיקול דעתן הבלעדי, רשאית לסגור את העסקאות הקיימות, חלקן או כולן ולהפסיק את פעילות המסחר בחשבון.
אווה פיננשל לימיטד שומרות לעצמן את הזכות להגביל את הסכומים, ו/או את מספר הפוזיציות הפתוחות שהלקוח יכול לרכוש או להחזיק באמצעות אווה פיננשל לימיטד, ולהגדיל את הדרישות לבטוחות מראש, לפני קבלת הכנסות או ארועים או חדשות אחרות, עם או ללא הודעה מוקדמת, אם לפני אירועים מסוג זה או רטרואקטיבית, או בכל זמן אחר שהוא שיימצא לנכון, לפי שיקול דעתן הבלעדי. אווה פיננשל לימיטד יעשו מאמצים לבצע את כל הפקודות שהן עשויות, ע"פ שיקול דעתן הבלעדי, לבחור לקבל, בהתאמה להוראות בע"פ, בכתב או באמצעות המחשב של הלקוח.
אווה פיננשל לימיטד שומרות לעצמן את הזכות לסרב לקבל כל הצעה. בכל מקרה, אווה פיננשל לימיטד לא יהיו אחראיות לכל הפסד או נזק שנגרם, ישירות או בעקיפין, ע"י אירועים כלשהם, פעולות אקטיביות או הימנעות מפעולה, שהם מעבר לשליטתן של אווה פיננשל לימיטד, כולל, ללא הגבלה, הפסד או נזק הנובע, ישירות או בעקיפין, מעיכובים או אי-דיוקים בהעברת הפקודות ו/או המידע עקב תקלה טכנית או קלקול בקווי העברת הנתונים או אמצעי התקשורת.
במקרה שהלקוח מורה ל-אווה פיננשל לימיטד למכור כל בטוחה, ערבות, חוזה או נכס אחר, ו- אווה פיננשל לימיטד אינן יכולות לספק בטוחה, ערבות, חוזה או נכס אחר כאמור לקונה כלשהו, משום שהלקוח לא הצליח לספק אותו ל-אווה פיננשל לימיטד, אזי אווה פיננשל לימיטד יוכלו ללוות או לרכוש כל בטוחה , ערבות, חוזה או נכס אחר כאמור, הדרושים לביצוע מסירה כזו, והלקוח מתחייב בזאת לערוב ולשפות את אווה פיננשל לימיטד לגבי כל נזק כנגד כל אחריות, תביעה, הפסד, נזק, עלויות או הוצאות אחרות, כולל הוצאות לעו"ד ש- אווה פיננשל לימיטד עלולות להידרש להן.
5. השקעות מחדש והעברה:
בהתייחס לרכישות או למכירות של מטבעות זרים באמצעות חשבון OTC , הלקוח יורה ל- אווה פיננשל לימיטד האם להעביר, לקזז או להשקיע מחדש את פוזיציית מטבע זר שלו. אווה פיננשל לימיטד מוסמכות, ע"פ שיקול דעתן הבלעדי, להעביר, לקזז, או להשקיע מחדש את כל, או כל חלק שהוא של פוזיציות מטבע זר שבחשבון (או חשבונות) ה- OTC של הלקוח, יחד עם נטילת הסיכון ע"י הלקוח. חשבון (חשבונות) הלקוח יחוייב (ו) בעמלות ו/או בריבית, בכל מקרה של השקעה מחדש או קיזוז של פוזיציית מטבע זר.
6. ערבויות והסכם הלוואה:
כל הכספים, ניירות הערך, סכומי מטבע זר ונכסים אחרים של הלקוח ש- אווה פיננשל לימיטד, או גופים הקשורים אליהן, עשויות בכל זמן שהוא להחזיק עבור הלקוח (בין אם באופן אישי, יחד עם אחרים, או כערבות לחשבון של כל אדם אחר) או שעשויים בכל זמן שהוא להימצא ברשות, או להישלט ע"י, או להירשם בספרי הלקוח מכל סיבה שהיא, כולל לצרכי משמורת, יוחזקו ע"י אווה פיננשל לימיטד כבטחונות ויהיו כפופים לשעבוד כללי והזכות לקיזוז עקב אחריות הלקוח ל- אווה פיננשל לימיטד בין אם עשו אווה פיננשל לימיטד פעולות מקדימות בקשר לניירות ערך, סחורות, מטבעות זרים או נכסים אחרים אלו או לא, וללא תלות במספר החשבונות שהלקוח מחזיק ב- אווה פיננשל לימיטד.
אווה פיננשל לימיטד יכולים, ע"פ שיקול דעתן, בכל זמן שהוא ומפעם לפעם, ללא מתן הודעה מקדימה ללקוח, להשתמש ו/או להעביר סכום כלשהו או את כל הכספים, או כל נכס אחר של הלקוח בין חשבונות הלקוח השונים.
הלקוח מעניק בזאת ל- אווה פיננשל לימיטד את הזכות לשעבד, לשעבד מחדש, למשכן, להשקיע או להלוות, בין אם בנפרד ובין אם יחד עם נכסים של לקוחות אחרים, לעצמם כסוכנים, או לאחרים, כל אחד מביטחונות או נכסים אחרים של הלקוח המוחזקים בידי אווה פיננשל לימיטד כבטוחות או כערבויות.
אווה פיננשל לימיטד לא יידרשו בכל עת שהיא להעביר לידי הלקוח את הנכס הזהה שהועבר או נרכש ע"י אווה פיננשל לימיטד עבור כל חשבון שהוא של הלקוח. הרשאה זו תהיה תקפה לכל החשבונות המוחזקים בידי אווה פיננשל לימיטד עבור הלקוח, ותישאר במלוא כוחה עד לתשלום המלא של כל החשבונות ע"י הלקוח, או עד להודעת ביטול שתשלח ע"י אווה פיננשל לימיטד ממשרדן הראשי. הימנעות של אווה פיננשל לימיטד מאכיפת זכויותיהן כלהלן לא ייחשבו כוויתור עתידי על זכויות אלו ע"י אווה פיננשל לימיטד. אווה פיננשל לימיטד ממונות בזאת, במינוי בלתי חוזר, כנציגו המשפטי למעשה של הלקוח, והן מוסמכות, ללא צורך בהודעה מקדימה ללקוח, לבצע ולהעביר כל מסמכים שהם, למסור כל הודעה שהיא ולנקוט בכל פעולה שהיא בשם הלקוח, לרבות ביצוע, מסירה והגשה לרשויות השונות של מסמכים כספיים, ש- אווה פיננשל לימיטד חושבות לנכון כנחוצים או רצויים כדי להעיד או להגן על זכויות אווה פיננשל לימיטד לגבי כל ערבות שהיא. במקרה שהערבות הקבילה על אווה פיננשל לימיטד אינה מספקת, בכל זמן שהוא, כדי לענות על חובו הכספי, או התחייבויות אחרות של הלקוח ל-אווה פיננשל לימיטד, כולל התחייבויותיו להעמדת בטוחות בהתאמה לאמור בסעיף 4. לעיל, ישלם הלקוח ללא שהיות את מלוא הסכום של החסר הנ"ל.
7. סגירת חשבונות לקוח ותשלום יתרות-חסר (גרעונות):
במקרה של:
(א) מוות או הצהרה משפטית על אובדן-יכולת (Incompetence) של הלקוח; או
(ב) הגשת בקשה לפשיטת רגל, או בקשה למינוי כונס-נכסים או מפרק, או בהכרזה על הלקוח כחדל-פירעון או בנקיטת צעדים דומים נגדו; או
(ג) עם הגשת נספח לביהמ"ש כנגד איזה מחשבונות הלקוח המוחזקים ע"י אווה פיננשל לימיטד. או
(ד) בטוחות לא-מספקות, או החלטת אווה פיננשל לימיטד כי ערבות כלשהי שהופקדה כדי להגן על אחד או יותר
מחשבונות הלקוח אינה מספקת, ללא התחשבות בשווי השוק השוטף, כדי להבטיח את החשבון; או
(ה) הימנעות הלקוח מאספקת מידע כלשהו הנדרש ע"פ הוראות הסכם זה; או
(ו) מצבים וההתפתחויות אחרות הנחשבים בעינינו כנחוצים לצורך הגנה ואשר לדעת אווה פיננשל לימיטד, ע"פ שיקול דעתן הבלעדי, עלול לחייב נקיטת אחד או יותר, או חלק מהצעדים הבאים:
[א] דרישה למילוי התחייבות הלקוח כלפינו, אם ישירות או ע"י קבלת ערבות של גוף משמעותי, שלא
באמצעות הכספים או הנכסים המוחזקים ע"י אווה פיננשל לימיטד או בשליטתן;
[ב] מכירה או רכישה של אחד או כל החוזים למטבע זר ובטחונות המוחזקים או מנוהלים עבור
הלקוח;
[ג] ביטול איזה מן, או כל הפקודות הקיימות או החוזים, או כל התחייבות אחרת שניתנה בשם
הלקוח;
כל הצעדים הנזכרים לעיל עשויים להינקט מבלי דרישה לבטוחות או לבטוחות נוספות, ומבלי הודעה מוקדמת לגבי המכר או הרכש או כל הודעה אחרת ללקוח, לנציגים האישיים של הלקוח, ליורשים, למבצעי הצוואה והעיזבון, למנהלים, נאמנים, וכל ממונים אחרים וללא התחשבות אם בעלות-העניין הייתה שייכת ללקוח בלבד או באחזקה משותפת עם אחרים.
דרישה לתשלום או הודעה מוקדמת לגבי המכר או הרכש לא ייחשבו כוויתור של אווה פיננשל לימיטד על זכותם למכור או לקנות בכל זמן שהוא בעתיד ללא צורך בדרישה או בהודעה מוקדמת כאמור לעיל. בעת סגירת הפוזיציות של הלקוח לטווח קצר או ארוך, עשויות אווה פיננשל לימיטד, ע"פ שיקול דעתן הבלעדי, לקזז את הסכומים באותו הסדר, או שהעניין יכול להביא לפתיחת פוזיציות חדשות לטווח קצר או ארוך, לצורך הקמת גידור שבו, ע"פ שיפוטה הבלעדי של אווה פיננשל לימיטד, יהיה נבון להגן או להקטין פוזיציות קיימות הנמצאות בחשבון הלקוח.
כל המכירות או הקניות שייעשו ממועד זה ואילך ייעשו ע"פ שיפוטן ושיקול דעתן הבלעדי של אווה פיננשל לימיטד, עם כל בנק בינלאומי או שוק מסחר אחר, היכן שעסקים מסוג זה נעשים בדרך-כלל, או במכירה פומבית, או במכירה פרטית, ו- אווה פיננשל לימיטד עשויות לרכוש בעצמן את מלוא המכר או כל חלק ממנו כאמור, חופשי מכל זכות לרכישה חוזרת. הלקוח יהיה בכל עת אחראי לתשלום יתרת הגירעון שתיוותר בחשבון(נות) הלקוח במקרה של סגירת החשבונות כאמור, במלואה או בחלקה, ע"י אווה פיננשל לימיטד או הלקוח עצמו.
במקרה שהתמורה המתקבלת בעקבות מימוש הרשאה זו אינה מספיקה לכיסוי כל התשלומים והמחויבויות של הלקוח ל- אווה פיננשל לימיטד, ישלם הלקוח ללא שהיות, עם קבלת הדרישה לתשלום, את יתרת הגירעון והמחויבויות שטרם שולמו, יחד עם ריבית כאמור השווה לשלשה (3) נקודות אחוז מעל רמת ריבית הפריים הנהוגה במשק באותו מועד, לבנק העיקרי של אווה פיננשל לימיטד, או את שיעור הריבית המקסימלית המותרת ע"פ חוק, הנמוך מביניהם, ואת כל עלויות הגבייה, לרבות שכר עורכי-דין, שכר עדים, הוצאות נסיעה וכדומה.
במקרה שב- אווה פיננשל לימיטד נוצרו הוצאות נוספות בקשר לחשבונות הלקוח, מעבר להוצאות הגבייה עבור הגירעון כאמור, מסכים הלקוח לשלם כל הוצאה כזו.
8. חיובים:
הלקוח ישלם אגרות תיווך, עמלות, תשלומי ריבית והוצאות שירות מיוחדות, וכן כל האגרות הנובעות מאספקת השירותים כאמור לעיל ע"י אווה פיננשל לימיטד, בהתאם ללוח התעריפים הנהוג ב- אווה פיננשל לימיטד באותה עת.
אנו עשויים לחייב עבור הוצאות בנקאיות מקומיות כגון עמלות העברה בנקאית להפקדות ו/או משיכות, או עמלות לשיקים חוזרים. אווה פיננשל לימיטד שומרות לעצמן את הזכות לשנות את מבנה לוח התעריפים שלהן בכל עת ללא הודעה מראש.
האגרות והעמלות עשויות לכלול דברים כמו עמלת הוצאת רישומי חשבונות, עמלת ביטול הוראות, עמלת העברת כספים, עמלת העברת הוראה טלפונית, או עמלות העלולות להיות מוטלות ע"י סוכנויות של בנקים בינלאומיים, חוזים, טיפול בשווקי הון ועם גורמים רגולטוריים, עמלות טיפול בהסדרי תפעול פנימיים הנובעים מעבודה עם אווה פיננשל לימיטד ומתן השירות כאמור להלן.
הלקוח עלול לשאת בהוצאות נוספות עקב רכישת שירותים אופציונליים, בעלי ערך מוסף, שאנו מציעים.
9. רישומי פעולות ואישור:
דיווחים על אישור ביצוע ההוראות ודפי רישום הפעילויות בחשבונות הלקוח עבור הלקוח ייחשבו כנכונים ויהיו כוללים ומחייבים כלפי הלקוח אם לא הוגשה להם התנגדות מיידית, אשר אושרה בכתב בתוך יום אחד (1) או עשרים וארבע (24) שעות לאחר משלוח הדיווחים ודפי החשבון בדואר האלקטרוני (במחשב) ע"י אווה פיננשל לימיטד.
קריאות בנושא הבטוחות ייחשבו ככוללות ומחייבות.
התנגדויות בכתב מצד הלקוח יופנו ל- אווה פיננשל לימיטד למספר הפקס הרשום באתר כלל פורקס וייחשבו כמתקבלות רק אם התקבלו בפועל.
כשל במשלוח ההתנגדות ייחשב כאשרור כל הפעולות שנעשו ע"י אווה פיננשל לימיטד או ע"י סוכני אווה פיננשל לימיטד קודם לקבלת הלקוח את הדו"חות האמורים.
כשל של הלקוח בקבלת אישורי המסחר שנשלחו במחשב לא יפטור את הלקוח מהתחייבותו להתנגד ע"פ הנוהל המופיע לעיל.
10. צורות התקשרות ותקשורת:
דיווחים, דפי רישום פעילויות, וכל אמצעי תקשורת ודיווח בעניין יישלחו בדואר אלקטרוני מיידית עם ביצועם (On-Line), וייחשבו כמי שנמסרו בכתובת כפי שהלקוח עשוי למסור מפעם לפעם בכתב ל- אווה פיננשל לימיטד.
כל הדיווחים שנשלחו בצורה זו, בין אם בדואר האלקטרוני או בצורה אחרת, ייחשבו כמי שנמסרו ע"י אווה פיננשל לימיטד עם משלוחם, וייחשבו כמי שנמסרו אישית לידי הלקוח, בין אם נתקבלו למעשה ע"י הלקוח ובין אם לא. הלקוח יודיע מיד ל- אווה פיננשל לימיטד על כל שינוי בכתובתו. כל המסרים וההתקשרויות שיישלחו ע"י הלקוח לא ייחשבו כמי שנמסרו בפועל עד לקבלתם הממשית ע"י אווה פיננשל לימיטד.
11. סוגי האחריות המוטלים על אווה פיננשל לימיטד:
אווה פיננשל לימיטד לא יהיו אחראיות לעיכובים במשלוח הוראות הביצוע במקרה של תקלה טכנית באמצעי התקשורת או עקב כשל בהעברה, הפסקות חשמל או כל סיבה אחרת שאין ל- אווה פיננשל לימיטד כל שליטה,.או יכולת לדעת מראש עליה. בנוסף, הוראות לביצוע חייבות להינתן בצורה שתאפשר מספיק זמן לבצע אותן ולחשב את מרווחי הבטוחות הנדרשים. אווה פיננשל לימיטד אינן יכולות להתחייב כי פלטפורמת המסחר של אווה פיננשל לימיטד, וכל אחד מסוגי השירותים שהן מציעות, יהיו תמיד זמינים וללא כל הפרעה, או שיהיו חסרי שגיאות לחלוטין, ועל-כן פלטפורמת המסחר והשירותים הנלווים המוצעים מסופקים "כמות שהם" ("As Is"), ללא כל הצגת הנושא או אחריות מכל סוג שהוא, מלבד אלו המוצגים להלן בהמשך. אווה פיננשל לימיטד לא יהיו אחראיות להפסדים הנובעים מפעילות או מחדל של סוכן כלשהו או כל צד אחר בו משתמשות אווה פיננשל לימיטד תחת הסכם זה. אווה פיננשל לימיטד לא יהיו אחראיות להפסדים או נזקים שיסבול או שהביא הלקוח על עצמו ע"י פעילותו או כתוצאה משימושו בפלטפורמת המסחר ושרותי אווה פיננשל לימיטד.
בכל מצב שהוא לא תהיינה אווה פיננשל לימיטד אחראיות לנזקים ישירים, עקיפים, נזקי עונשין, נזקים אקראיים, מיוחדים או כאלו הנובעים מהמצב, עקב השימוש, או אי-היכולת להשתמש, בפלטפורמת המסחר של אווה פיננשל לימיטד או בשירותים הכלולים,אך ללא הגבלה לרווחים שאבדו, לאובדן עסקאות, הפסדי מסחר, אובדן מידע או יכולת השימוש במידע, כל אפשרות לגישה לא-מורשית, שינויים, גניבה או הרס של מחשבי הלקוח, מערכות מחשוב, קובצי נתונים, תוכנות וכו', או העלויות של השגת סחורות ושירותים תחליפיים, או עבור אילו שהם נזקים, ישירים או עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים, בכל צורה שנגרמו ותחת כל תיאוריית אחריות שהיא, בין אם היו אווה פיננשל לימיטד מודעות מראש לאפשרות של נזק כזה ובין אם לא.
הלקוח מסכים כי המושגים בסעיף 11. להלן מייצגים חלוקה סבירה של סיכון, שסעיף זה הוא חלק חיוני מהסכם זה, וכי בהיעדרו התנאים הכלכליים של הסכם זה היו שונים במידה משמעותית.
הגבלה זו תופסת בין אם האחריות לכאורה מתבססת על חוזה, עוול שנגרם, הזנחה, אחריות קשוחה, או כל בסיס אחר, ובין אם אווה פיננשל לימיטד היו מודעים מראש לאפשרות של אותו נזק. אווה פיננשל לימיטד לא ישאו בכל אחריות או חובה במתן פיצוי בהתייחס לנתונים בלתי שמישים, או עסקאות פגומות או אבודות או אובדן נתונים,בכל אמצעים שהם ובכל צורה שהיא.
הגבלה זו באחריות מסירה בנוסף גם חובה או אחריות מצד אווה פיננשל לימיטד המתייחסות לאובדן שמישות של נתונים, אובדן או גרימת נזק לעסקאות הלקוח או למידע שהיה ברשותו, הנובע בחלקו או בשלמותו מתוכנות מחשב של צד שלישי, או תקלות חומרה או תוכנה ברשתות המחשב, או מבעיות הקשורות לאינטרנט, או מפעולות או מקרים שהם מחוץ לשליטת אווה פיננשל לימיטד.
אווה פיננשל לימיטד מוותרת על האחריות לגבי כל אחד וכל המקרים יחד, הנובעים מתוך או מתייחסים לכל פרצה או הפרעה באבטחת האינטרנט, עיוותים או השהיות בחיבורי הלקוח לאינטרנט, מכל סיבה שהיא.
מכיוון ש-OTC אינו שוק הנסחר בבורסה, המחירים שלפיהם אווה פיננשל לימיטד סוחרות או נוקבות בהם יכולים להיות או לא להיות דומים למחירים שבהם עושי שוק OTC אחרים סוחרים או נוקבים.
במקרה של טעות בקביעת המחיר או בביצוע המסחר, שעשוי לכלול, אבל לא מוגבל לזאת, גם טעות בהקלדה, נקיבת מחיר שאינה מייצגת מחיר שוק הוגן, נקיבת מחיר שגוי ע"י סוחר (Dealer) או נקיבת מחיר שגוי עקב תקלה בחומרה, בתוכנה או במערכות התקשורת, או הזנת נתונים חיצוניים לא-מדויקים המסופקים ע"י מוכרנים של צד שלישי, אווה פיננשל לימיטד לא תהיה אחראית לשגיאות שינבעו מכך במאזני החשבון.
בעיות באינטרנט, השהיות בחיבורי התקשורת, ושגיאות הזנה יוצרים לפעמים מצבים בהם המחירים המוצגים אינם משקפים בדיוק את רמות המחירים בשווקים ואווה פיננשל לימיטד אינה אחראית לכל הבעיות כנ"ל לכל נזק ו/או אובדן הרווחים הנובעים מכך.
הקונספט של תיווך ("ארביטרז' ") עקב פערי מחירים בין שווקים שונים וניצול ההשהיות באינטרנט, לא יכול להתקיים בשוק OTC היכן שהלקוח קונה ומוכר ישירות מעושה השוק. אווה פיננשל לימיטד אינן מתירות ביצוע פעילות ארביטרז' מעל הפלטפורמה שלהן.
אווה פיננשל לימיטד אוסרת בקפידה רבה כל צורה של מניפולציה במחיריה, בביצוע ובפלטפורמה שלה.
אווה פיננשל לימיטד שומרות לעצמן את הזכות לחקור ולבחון כל חשבון ש- אווה פיננשל לימיטד חושדות בשימוש מניפולטיבי, ולעצור את הסכומים החשודים כמי שנבעו מפעילות כזו.
הרשימה האמורהאינה מתכוונת להיות מקפת, ובכל מקרה של טעות בביצוע, או חשד לשימוש באסטרטגיית ארביטרז' או במניפולציה, אווה פיננשל לימיטד שומרות לעצמן את הזכות לעשות את התיקונים וההתאמות הדרושות בחשבון המעורב בעניין.
כל ניגוד עניינים הנובע מנקיבת מחיר כזו, מטעויות בביצוע או מפעילויות אסורות ייפתר ע"י אווה פיננשל לימיטד ע"פ שיקול דעתן הבלעדי והמוחלט.
12. הסיכון בתנודות מחירי המטבעות:
אם יורה הלקוח ל- אווה פיננשל לימיטד להיכנס לכל עסקת מטבע זר, אזי:
(א) כל רווח או הפסד הנובע כתוצאה מתנודות בשער החליפין, ומשפיע על אותו מטבע להיות לחלוטין
בחשבונו של הלקוח והסיכון עליו.
(ב) כל ההפקדות הראשוניות וההמשכיות למטרת בטוחות ייעשו בדולר ארה"ב ו/או במטבע אחר שיקבע
על ידי ו/או אווה פיננשל לימיטד מעת לעת, ובכמות כזו כפי ש- אווה פיננשל לימיטד יקבעו ע"פ שיקול דעתן
הבלעדי.
(ג) אווה פיננשל לימיטד רשאיות להמיר כספים בחשבון הלקוח אל ומתוך הבטוחות במטבע זר כזה, בשער
המרה שייקבע ע"י אווה פיננשל לימיטד ע"פ שיקול דעתן הבלעדי, על בסיס השער השוטף בשוקי הכספים
באותה עת.
13. הכרה בסיכונים:
הלקוח מאשר שהוא מבין ומקבל כי ההשקעה בעסקאות מטבע חוץ, בין אם ממונפת או שאינה ממונפת, היא ספקולטיבית, וכרוכה ברמה גבוהה של סיכון, וכי היא מתאימה רק לאותם משקיעים היכולים לקבל את הסיכון של הפסד כל הפקדת הבטוחה שלהם. הלקוח מבין כי עקב הבטוחות הנמוכות יחסית הנדרשות באופן נורמלי למסחר בשוק ה- OTC, שינויי המחירים עלולים להסתיים בהפסדים ניכרים. הלקוח מאשר ולוקח על אחריותו כי הוא, הלקוח, מעוניין ומסוגל, מבחינה כספית ומבחינות אחרות, לקבל עליו את הסיכון הנובע ממסחר בשוק ה- OTC , וכי בהתחשב בכך ש- אווה פיננשל לימיטד מוכנה לקבל אותו כלקוח ולפתוח לו חשבון לקוח, הלקוח מסכים שלא לראות ב- אווה פיננשל לימיטד את האחראי להפסדים העלולים להיווצר בעקבות השימוש בהמלצות או בהצעות של מועסקיה, סוכניה או נציגיה.
הלקוח מכיר בזאת כי מתן אחריות לרווח, או לאי-הפסד, הינה בלתי אפשרית בצורת הפעילות של המסחר ב- OTC .
הלקוח מאשר כי הוא, הלקוח, לא קיבל כל אחריות כזו מ- אווה פיננשל לימיטד, מאף אחד מנציגיה, או מסוכניה או מכל ישות אחרת שאיתה מנהל הלקוח את חשבון אווה פיננשל לימיטד שלו, והוא לא נכנס להסכם זה בהסתמך על אחריות כזו או צורה דומה של הצגת העניין.
14. המלצות למסחר.
א) הלקוח מכיר בכך כי
(i) כל המלצות שוק ומידע המועבר ללקוח על ידי אווה פיננשל לימיטד או על ידי כל אדם בחברה, אינם
מהווים הצעה למכר או בקשה להצעה לרכישת חוזה OTC כלשהו.
(ii) המלצה ומידע שכזה, אף כי מבוססים על מידע שנתקבל ממקורות כי אווה פיננשל לימיטד סומכת על
אמינותם, יכולים להיות על דעתו של הסוכן בלבד וכי מידע שכזה עלול להיות לא שלם ועלול להיות לא
מאומת.
(iii) אווה פיננשל לימיטד לא מעניקה ייצוג, כתב אחריות או הבטחה באשר, ולא תהיה אחראית, למדויקות ולשלמות של כל מידע או המלצות מסחר שסופקו ללקוח. הלקוח מכיר בכך כי אווה פיננשל לימיטד ו/או הממונים, המנהלים, העמיתים, השותפים, בעלי המניות או הנציגים שלה יכולים להיות בעלי פוזיציה או בעלי כוונה לקנות או למכור מטבעות, אשר הם נושא המלצות השוק המועברות ללקוח, וכי פוזיציית השוק של אווה פיננשל לימיטד או הממונה, מנהל, עמית, שותף, בעל מניות או נציג שלה עלולה לא לעלות בקנה אחד עם ההמלצות הניתנות ללקוח על ידי אווה פיננשל לימיטד. הלקוח מכיר בכך כי אווה פיננשל לימיטד לא נותנת כל ייצוגים הנוגעים להשלכות מס או טיפול בחוזים, ב) הלקוח מכיר גם כי צריך הלקוח להבטיח סמכות מסחר או שליטה על חשבונו של הלקוח לצד שלישי ("סוכן מסחר"), בין אם על בסיס שיקול דעת או לאו, אווה פיננשל לימיטד לא תהא אחראית בכל צורה לסקירת בחירתו של הלקוח את סוכן מסחר שכזה או תיתן כל המלצות שהן ביחס לכך. הלקוח מבין כי אווה פיננשל לימיטד לא נותנת כל תעודות אחריות או ייצוגים הנוגעים לסוכן המסחר, שאווה פיננשל לימיטד לא תהא אחראית לכל הפסד שנגרם ללקוח על ידי פעולות של סוכן המסחר וכי אווה פיננשל לימיטד, כפי שמשתמע או אחרת, לא מאשרת או תומכת בשיטות התפעול של סוכן המסחר. אם הלקוח נותן לסוכן המסחר סמכות לממש אי אילו מזכויותיו מחשבונות(יו) של הלקוח, הלקוח מבין כי הלקוח עושה זאת על אחריותו שלו.
15. ייצוגי לקוח וסמכויות.
הלקוח מכיר ומאשר כי:
א) אם הלקוח הוא אדם ניטרלי, הלקוח בעל דעה צלולה, גיל חוקי ובסמכות חוקית.
ב) אם הלקוח אינו אדם ניטרלי,
(i) הלקוח מאורגן בזמן וקיים כחוק תחת החוקים המתאימים של סמכות השיפוט של ארגונו
(ii) ביצוע ומסירה של הסכם זה וכל החוזים ועסקאות אחרות המועלות להלן וביצוע של כל ההתחייבויות
המועלות תחת הסכם זה וכל יתר העסקאות המועלות להלן אושרו כחוק על ידי הלקוח,
(iii) כל אדם המבצע ומוסר הסכם זה וכל יתר עסקאות המועלות להלן בשם הלקוח מבצע את המחויבויות
הכתובות תחת הסכם זה וכל יתר העסקאות המועלות להלן בשם הלקוח, קיבל סמכות לעשות כן.
ג) אף אדם אחר מלבד הלקוח איננו ולא יהיה בעל עניין בחשבונו(ת) של הלקוח והלקוח לא העניק ולא יעניק אינטרס של ביטחון בחשבונו של הלקוח עם אווה פיננשל לימיטד (אחר מאינטרס הביטחון הניתן לאווה פיננשל לימיטד להלן) לאף אדם ללא הסכמה קודמת של אווה פיננשל לימיטד. ללקוח בעלות להנאה בלבד מלאה על כל עירבונות ולא יעניק אף אינטרס של בטיחות בכל עירבון לאף אדם (אחר מאינטרס הביטחון הניתן לאווה פיננשל לימיטד להלן) ללא הסכמה מוקדמת של אווה פיננשל לימיטד,
ד) הלקוח מאשר בזאת כי ללא קשר להגדרה עוקבת להיפך, הלקוח מתאים לסחור ב-OTC ושהוא מוסד מורכב ו/או שותף מוסדי,
ה) הלקוח כיום איננו עובד של אף בורסה, תאגיד בו אף בורסה הינה בעלת רוב הון המניות, איננו חבר באף בורסה ו/או בחברה הרשומה באף בורסה, בנק, קרן או חברת ביטוח, ובמקרה בו הלקוח יהפוך לעובד שכזה, הלקוח יידע אותנו מיד, במשרד הראשי של אווה פיננשל לימיטד, בכתב, אודות העסקה שכזו,
ו) הלקוח יעביר את כל המסמכים, ייתן את כל ההודעות, יבצע את כל התיוקים ויבצע פעולות אחרות שכאלה באשר אווה פיננשל לימיטד, בשיקול דעתה שלה, מאמינה לנכון או נחוץ להוכיח או להשלים כל אינטרס בטיחות לטובת אווה פיננשל לימיטד או להגן על האינטרסים של אווה פיננשל לימיטד באשר לכל עירבון.
ז) הלקוח קרא ומבין את התכנים הנמצאים בהסכם זה, כולל, ללא הגבלה, הצהרת חשיפת סיכון של אווה פיננשל לימיטד והצהרת פרטיות
ח) הלקוח יסקור את הסכם זה בכל פעם שיידרש לכך.
ט) הלקוח לא יפעל על אף עסקה בחשבונו של הלקוח אלא אם הלקוח הבין את הסכם זה, והלקוח מסכים כי על ידי השפעה על כל עסקה הכרחי כי הוא קרא והבין את הסכם זה למעשה בעת עסקה שכזו.
י) הלקוח מסכים, ובכל הזמנים ימלא את החוקים, תקנות וכללים המתאימים והלקוח מצהיר בזאת כי הביצוע והמסירה של הסכם זה על ידי הלקוח וכל העסקאות המזכרות להלן, וביצוע של כל מחויבויות הלקוח המוזכרות תחת הסכם זה וכל עסקה אחרת המוזכרת להלן, לא יפרו כל חוק, תקנה, פקודה, כתב זכויות, חוק עזר עירוני או מדיניות המתאימה ללקוח. אסור לך להשתמש בחשבונך האישי אצלנו עבור כל פעילות לא חוקית.
16. חשיפה של מידע פיננסי.
הלקוח מכיר ומאשר כי המידע הפיננסי שנחשף לנו בבקשה שלו הוא ייצוג מדויק של מצבו הפיננסי הנוכחי של הלקוח. הלקוח מכיר ומאשר שהלקוח שקל בזהירות רבה את נתח נכסי הלקוח אותם הלקוח מחשיב להון סיכון. הלקוח מכיר בכך כי הון סיכון הוא סך הכסף שהלקוח מוכן לסכן וההפסד שלו, בשום אופן, לא ישנה את סגנון החיים של הלקוח. הלקוח מסכים ליידע אותנו במיידי אם מצבו הפיננסי של הלקוח משתנה בדרך כזו אשר מפחיתה את השווי נטו של הלקוח, נכסיו הנוזליים ו/או הון סיכון.
17. חשבון איסלמי
מובהר כי חשבון איסלמי (חשבון אשר לא מחויב בריביות) הינו הטבה הניתנת אך ורק מסיבות דתיות, לאדם אשר דתו היא דת האיסלאם ואין הוא מקבל או משלם ריביות מפאת דתו. חל איסור מוחלט על כל ניצול לרעה של הטבה זו, ובכלל זה ניצול הפרשי ריביות, ארביטראז' וכו'.
אווה פיננשל לימיטד שומרת על זכותה לבטל הטבה זו בכל עת וכן לעשות כל התאמה אחרת הנדרשת בחשבון הלקוח על מנת לפצות על הפסדיה בעקבות ניצול לרעה של החשבון האיסלאמי, וזאת הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של אווה פיננשל לימיטד.
18. אין ערבויות.
הלקוח מכיר בכך כי ללקוח אין הסכם נפרד עם הברוקר של הלקוח או כל עובד אווה פיננשל לימיטד אחר או סוכן בנוגע למסחר בחשבון אווה פיננשל לימיטד של הלקוח, כולל כל הסכם לערוב לרווחים או להגביל הפסדים בחשבונו של הלקוח. הלקוח מבין כי הלקוח חייב לאשר כל עסקה קודם לביצועה אלא אם הלקוח הסמיך שיקול דעת לצד אחר על ידי חתימה על סמכות מסחר מוגבלת של אווה פיננשל לימיטד, ושכל עסקאות במחלוקת חייבות לבוא לתשומת ליבו של ממונה ההיענות של אווה פיננשל לימיטד בהמשך לדרישות ההודעה של הסכם לקוח זה. הלקוח מסכים לשפות ולשמור על אווה פיננשל לימיטד ללא פגע מכל נזקים או חבויות הנובעות מכישלונו של הלקוח ליידע במיידי את ממונה ההיענות אודות כל אחת מההתרחשויות המוזכרות בזאת. כל ההודעות הנדרשות תחת פרק זה יימסרו לאווה פיננשל לימיטד במשרדה הראשי.
19. חשבונות משותפים.
לכל שוכר יש הסמכות א) לסחור עבור החשבון בכפוף לכל חוקים המתאימים ובתנאים ובמצבים של אווה פיננשל לימיטד המפורטים בזאת. ב) לקבל כל תכתובת ומסמכים באשר לחשבון זה, ג)לקבל או למשוך כסף מהחשבון, ד) לבוא במגע מלא עם אווה פיננשל לימיטד. לאווה פיננשל לימיטד יש הסמכות לדרוש פעולה משותפת מאת הצדדים בחשבון בענייני החשבון. לאווה פיננשל לימיטד יש חזקה על הבטיחות של החשבון אינדיבידואלית או במשותף. אם מתרחש מוות של אחד או יותר מהצדדים, אווה פיננשל לימיטד תקבל הודעה בכתב ותקבל הוכחה על ידי תעודת פטירה. כל ההוצאות העומדות בתאריך ההודעה יחויבו בחשבון. עד לזמן בו הודעת כתובה תקפה תימסר לאווה פיננשל לימיטד, מונח כי לכל שותף בחשבון יש חלק שווה.
20. סוכן מתווך.
אם חשבונו של הלקוח הוצג לאווה פיננשל לימיטד על ידי סוכן מתווך ("IB", introducing broker), הלקוח מבין ומכיר כי אווה פיננשל לימיטד יכולה לפצות סוכן מתווך עבור ההכרה של הלקוח לאווה פיננשל לימיטד ושפיצוי שכזה יכול להיות על בסיס סחר או בסיס אחר. כמו כן, הלקוח יודע ומאשר לאווא להעביר את פרטיו האישיים וכן מידע בנוגע לחשבונותיו לסוכן המתווך שהציג אותו לחברה אווא. החלק הבא הוא הקצאת אחריות עבור כל ישות. דבר זה מיועד להיות הצהרה כללית ולא רשימה מוחלטת של כל אחריות ואחריות והיא כפופה לשינוי והקצאה מחדש של אחריות בין אווה פיננשל לימיטד והסוכן המתווך.
21. גילוי של מידע לקוח.
אווה פיננשל לימיטד לא תחלוק או תמכור מידע בנוגע ללקוח ו/או לקוחות עתידיים, למעט עובדיו, סוכניו, שותפיו ועמיתיו כפי שנדרש ממהלך העסקים הרגיל, כולל, אך לא מוגבל, יחסי הבנקאות והאשראי של אווה פיננשל לימיטד, או אנשים אחרים כפי שמוצג בהצהרת הפרטיות של אווה פיננשל לימיטד. אווה פיננשל לימיטד יכולה גם לחשוף לרשויות החוק או רשויות פדראליות מידע בנוגע לעסקאות הלקוח והלקוחות בתגובה לבקשה של מידע שכזה או בתגובה לצו בית משפט או הזמנה לבית משפט. אווה פיננשל לימיטד תחלוק או תמכור מידע סטטיסטי מבלי להסגיר את זהות הלקוח.
22. סמכות שיפוטית והדין החל.
הסכם זה, הזכויות והחובות של הצדדים לו, וכל פעולה או הליך שיפוטי או מנהלי, הנובע/ת במישרין או בעקיפין מהסכם זה, או בקשר עם עסקאות על-פי הסכם זה, יוכפפו, יפורשו ויאכפו בכל ההיבטים על ידי חוקי אנגליה. הלקוח מסכים לכך, כי כל טענה הקשורה במישרין או בעקיפין להסכם זה או לעסקאות על-פי הסכם זה, ככל שתועלה על ידי אווה, תובא לדיון על ידי אווה ותוכרע, באופן בלעדי, בפני בית המשפט המוסמך בתחום השיפוט עליו תחליט אווה. הלקוח מסכים, מכפיף עצמו, ומוותר בזאת על כל התנגדות שעשויה להיות לו בקשר עם סמכות השיפוט כאמור, ומסכים לוותר על כל זכות, ככל שתקום לו, להעביר או לשנות את תחום השיפוט כאמור. בנוסף, הלקוח מסכים לכך, כי טענה הקשורה במישרין או בעקיפין להסכם זה או לעסקאות על-פי הסכם זה, ככל שתועלה על ידו, תובא לדיון על ידו ותוכרע באופן בלעדי בבית המשפט המוסמך באנגליה.
23. אפקט מחייב.
הסכם זה יהיה ממושך ויכסה, בצורה אידיבידואלית או קולקטיבית, את כל חשבונות הלקוח בכל זמן שנפתחו או נפתחו שוב עם אווה פיננשל לימיטד ללא קשר לכל שינוי או שינויים בכל נקודת זמן בכוח האדם של אווה פיננשל לימיטד או יורשיה, ממוניה ועמיתיה. הסכם זה כולל את כל ההסמכות, יופעל לטובת אווה פיננשל לימיטד או יורשיה והממונים שלה, בין אם על ידי מיזוג, גיבוש או בצורה אחרת, ויחייב את הלקוח ו/או נציגיו, מבצעיו, נאמניו, מנהליו ונציגיו בחוק, יורשיו והממונים של הלקוח. הלקוח בזאת מאשרר את כל העסקאות עם אווה פיננשל לימיטד שבוצעו קודם לתאריך הסכם זה, ומסכים שהזכויות והחובות של הלקוח המוזכרות בזאת ישלטו על ידי התנאים של הסכם זה.
24. סיום.
הסכם זה ימשיך לפעול עד סיום, ויכול לבוא לידי סיום על ידי הלקוח בכל נקודת זמן בהודעה מוקדמת שלושה ימים קודם כאשר ללקוח אין כל פוזיציה פתוחה ואין לו כל חבויות המטופלות או חבות לאווה פיננשל לימיטד בעת הקבלה הממשית של ההודעה הכתובה אודות סיום במשרד הראשי של אווה פיננשל לימיטד, או בכל נקודת זמן זו או אחרת על ידי אווה פיננשל לימיטד אחר ההעברה של הודעת סיום כתובה ללקוח. בתנאי, שסיום כזה לא ישפיע על אי אילו עסקאות שכבר הופעלו ולא ישחרר אף אחד מהצדדים מהחבויות המוצהרות בהסכם זה או תשחרר את הלקוח מכל מחויבויות העולות ממאזן שלילי.
25. קניין רוחני וסודיות.
כל זכויות יוצרים, סימן מסחרי, סוד מסחרי או זכויות קניין רוחני אחר וזכויות קנייניות לאתר אווה פיננשל לימיטד בכללותם, תוכנם או חומרים קושרים לכך (אווה פיננשל לימיטד IP) יישארו בכל הזמנים כרכוש יחידי ובלעדי של אווה פיננשל לימיטד וללקוח לא יהיו כל זכות או אינטרס באווה פיננשל לימיטד IP מלבד הזכות לגישה ולשימוש באווה פיננשל לימיטד IPהמפורטים בזאת. הלקוח מכיר כי אווה פיננשל לימיטד IP הוא סודי ופותח באמצעות הוצאה של מיומנויות חשובות, זמן, מאמצים וכסף. הלקוח יגן על סודיות אווה פיננשל לימיטד IP ולא יאפשר גישה לאתר לכל צד שלישי. הלקוח לא יפרסם, יפיץ, או יהפוך זמין בצורה אחרת עבור צד שלישי מידע המופק או קשור לאווה פיננשל לימיטד IP. הלקוח לא יעתיק, ישנה, יפרק, יגלה יכולות טכנולוגיות, או יבצע נגזרות של עבודת אווה פיננשל לימיטד IP או על הדרך בה הוא פועל.
26. שיפוי.
הלקוח מסכים לשפות ולשמור על אווה פיננשל לימיטד, עמיתיה, עובדיה, סוכניה, יורשיה, והממונים שלה ללא פגע מכל אחת ומכלל החבויות, הפסדים, נזקים, עלויות והוצאות, כולל שכר טרחת עורך דין, שנגרמו לאווה פיננשל לימיטד עקב כישלונו של הלקוח לבצע את מחויבויותיו במלואן ובזמנן בזאת או אם כל אחד מנציגיו של הלקוח ועירבונותיו כשלו להיות אמיתיים ומדויקים. הלקוח גם מסכים לשלם לאווה פיננשל לימיטד במיידי את כל הנזקים, עלויות והוצאות לרבות שכר טרחת עורך דין, אשר נגרמו באכיפה של תנאי הסכם זה וכל הסכם אחר בינינו ובין הלקוח. בנוסף לאי אילו מגבלות חבות המפורטות במקום אחר בהסכם זה, אווה פיננשל לימיטד לא תישאר חייבת ותהא משוחררת מכל תביעות והפסדים שנגרמו בהקשר זה אם התביעות או ההפסדים נגרמו או תרמו ל-
א) מצבו של הלקוח: הפעולות או אי הביצוע של פעולה מצידו של הלקוח,
ב) חתימה מזויפת: חתימה מזויפת או לא מורשית על כל מסמך או תקשורת הנוגעים לחשבונו של הלקוח
או הסכם זה.
ג) תפקוד פגום: תפקוד מערכת פגום, כשל של ציוד (של הלקוח או של אווה פיננשל לימיטד), הפרעה
למערכת או אי זמינות.
ד) עיכוב: עיכובים, כשל או טעות ביישום הוראה מסוימת, או
ה) מידע: הוראות לא מדויקות או לא שלמות שנתקבלו מהלקוח באווה פיננשל לימיטד.
27. הקלטות.
הלקוח מסכים ומכיר כי כל השיחות בנוגע לחשבונו(ת) של הלקוח בין הלקוח לבין צוותי אווה פיננשל לימיטד עלולים להיות מוקלטים בצורה אלקטרונית עם או בלי שימוש במתקן התראה אוטומטי. הלקוח עוד מסכים לשימוש בקלטות מזה ותעתיקים מזה כראייה על ידי כל אחד מהצדדים ביחס לכל מחלוקת או הליך משפטי העלולים לעלות ומערבים את הלקוח או את אווה פיננשל לימיטד. הלקוח מבין כי אווה פיננשל לימיטד משמידה הקלטת שכאלה
במרווחי זמן קבועים בתיאום עם ההליך העסקי הקיים של אווה פיננשל לימיטד והלקוח מסכים בזאת להשמדה זו.
28. תיקון כתב ויתור.
הלקוח מבין, מכיר ומסכים כי אווה פיננשל לימיטד עלולה לתקן או לשנות את הסכם זה בכל עת. אווה פיננשל לימיטד תיתן הודעה ללקוח עבור כל תיקון או שינוי על ידי שליחת תיקון או שינוי לאתר האינטרנט או על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני ללקוח. הלקוח מסכים להיות מחויב לתנאים של תיקון או שינוי שכזה לפי המוקדם: (x) עשרה (10) ימים לאחר שאווה פיננשל לימיטד שלחה הודעה אודות תיקון או שינוי שכזה לאתר האינטרנט. או, (y) בתאריך ההכנסה של כל סדר אחר מהסדר הישן. במקרה בו הלקוח מתנגד לתיקון או שינוי שכזה, הלקוח מסכים להפוך נזיל את כל הפוזיציות הפתוחות של הלקוח וללמד את אווה פיננשל לימיטד אודות המערך של כל הנכסים בחשבונו של הלקוח בתוך עשרה (10) ימי עסקים לאחר שההודעה על שינוי או תיקון נשלחה לאתר האינטרנט. אף כתב ויתור או תיקון של הסכם זה יכול להשתמע מכל מהלך ההתמודדות בין הצדדים או מכל כשל של אווה פיננשל לימיטד או כשל של סוכני אווה פיננשל לימיטד לעמוד על זכויותיהם תחת הסכם זה או מכל אירוע או סדרה של אירועים. לא יוכרו על הסכמות או הוראות שבעל פה להיפך מכך יוכרו או יאכפו. כלי זה ונספחיו להלן כוללים את כלל ההסכם של הצדדים, ומחליף כל וכלל הסכמות כתובות או בעל פה קודמות ואין כל תנאים, מצבים או מחויבויות אחרת מאלו הנכללים בזאת.
29. הלקוח מסכים בזאת לקבל הצהרות חשבון ואישורי מסחר מקוונים. אווה פיננשל לימיטד תספק ללקוח גישה מוגנת – סיסמה לדו"חות המקוונים. הלקוח יכול יהיה ליצור הצהרות חשבון יומיות, חודשיות ושנתיות המפרטות פעילות עסקאות, הצהרות רווח והפסד, לפתוח פוזיציות, מאזני שוליים, אשראי וחובות חשבון וכולי. תדפיסים של הצהרות לקוח חודשיות זמינות לפי בקשה בלבד ועלולות להביא לחיוב נוסף. הצהרות נחשבות שנתקבלו כאשר הופכות זמינות ללקוח על ידי אווה פיננשל לימיטד, בלי קשר אם הלקוח למעשה השיג גישה להצהרה. הלקוח אחראי להודיע לאווה פיננשל לימיטד אודות כל שינוי בכתובת הדואר האלקטרוני שלו. הסכמה זו תהא אפקטיבית עד שתבוטל על ידי הלקוח בכתב ותתקבל על ידי אווה פיננשל לימיטד לפי פרק 10 בהסכם לקוח זה.
30. מגבלות חוקיות.
מבלי להגביל את הנזכר לעיל, הלקוח מבין כי חוקים הנוגעים בחוזים פיננסיים משתנים ממקום למקום בכל העולם, וזוהי מחובתו של הלקוח בלבד להבטיח כי הלקוח מציית לחלוטין לכל חוק, תקנה או פקודה, הרלוונטיים לארץ מגוריו של הלקוח באשר לשימוש באתר אינטרנט. על מנת להסיר כל ספק, יכולת הגישה לאתר האינטרנט של אווה פיננשל לימיטד אין פירושה בהכרח כי שירותי אווה פיננשל לימיטד, ו/או פעולות הלקוח באמצעותו, חוקיים תחת החוקים, תקנות ופקודות הרלוונטיים בארץ מגוריו של הלקוח.
אתר אינטרנט זה לא מהווה, ואינו לעשות בו שימוש למטרה, של הצעה או בקשה לכל אדם בכל סמכות שיפוטית בה הצעה או בקשה שכזו אינה מורשית, או לכל אדם בעבורו אין זה חוקי לבצע הצעה או בקשה שכזו. גישה לאתר אינטרנט זה, וההצעה של חוזים פיננסיים דרך האתר, עלולים להיות מוגבלים בסמכויות שיפוטיות מסוימות, ובהתאם, משתמשים הניגשים לאתר נדרשים ליידע את עצמם ולשמור על מגבלות אלו.
31. הצהרה.
בהסכמה לתנאי הסכם זה, הלקוח מצהיר בזאת כי הכספים המושקעים בחשבון אווה פיננשל לימיטד של הלקוח אין מקורם בסחר סמים, חטיפה, או כל פעילות פושעת אחרת.
32. גביית מס.
הלקוח יודע, מבין ומסכים בזאת כי, באופן כללי, אווה פיננשל לימיטד לא גובה מיסים עבור כל רשות בשום צורה או דרך. מבלי להגביל את הנזכר לעיל, זוהי מחויבותו של הלקוח לבדו לחשב ולשלם את כל המיסים המתאימים עבורך בארץ מגוריו של הלקוח, או כאלה העולים כתוצאה מפעילות המסחר של הלקוח מתוך השימוש בשירותי אווה פיננשל לימיטד.
מבלי להפחית באחריותו המלאה והבלעדית של הלקוח לבצע תשלומי מס, הלקוח מסכים כי אווה פיננשל לימיטד עשויה לנכות מס מתוצאות הפעילות עם אווה פיננשל לימיטד, כפי הנדרש מהחוק המתאים, אולם אין היא מחויבת לעשות כן. הלקוח מודע לכך כי הסכומים שיכולים להימשך מחשבונו של הלקוח הם "סכום ברוטו", מהם אווה פיננשל לימיטד יכולה לנכות מיסים שכאלו, ושללקוח לא יהיו כל תביעות כלפי אווה פיננשל לימיטד ביחס לניכויים אלו.
33. תהליכי חשבון-זיהוי.
הלקוח מאשר כי חוקים מתאימים עלולים לדרוש ממוסדות פיננסיים לקבל, לאמת, ולתעד מידע המזהה כל אדם הפותח חשבון ובהתאם לכך, הלקוח סיפק לאווה פיננשל לימיטד מידע מזהה מסוים ותעודות. הלקוח מאשר כי הלקוח סיפק מידע אמיתי, מדויק, מעודכן ושלם במהלך תהליך ההרשמה, וכי הלקוח אינו מתחזה לאדם או ישות, או מייצג שלא כהלכה הסתנפות לאדם אחר, ישות או איגוד, השתמש בכותרות מזויפות או אחרת הסתיר את זהות הלקוח מאווה פיננשל לימיטד עבור כל מטרה.
34. תהליכי משיכה והפקדה.
הלקוח עוד מכיר ומקבל את תהליכי אווה פיננשל לימיטד ביחס למשיכה והפקדה לחשבונות כמפורסם להלן:
· פקודות משיכה: אישור למתן תיעוד כפי שיידרש מעת לעת על ידי תקנות AML (תקנות למניעת הלבנת כספים), חברות כרטיסי אשראי ואווה פיננשל לימיטד, הוא תנאי מוקדם, קודם לביצוע של פעולת משיכה.
· הפקדות כרטיס אשראי יכולות, על פי תקנות חברות האשראי, להיות מוחזרות לאותו כרטיס אשראי כאשר מבוצעת משיכה. משיכה לחשבון בנק כאשר בוצעו הפקדות ראשוניות על ידי כרטיסי אשראי יבוצעו חזרה לכרטיס אשראי או לחשבון הבנק לפי שיקול הדעת של אווה פיננשל לימיטד. משיכות לחשבון בנק יכולות לדרוש תקופות זמן ארוכות יותר, מפאת תהליכי בטיחות נוספים.
· שונות הפקדות כרטיסי אשראי: בעת בחירת מטבע בסיס לחשבון אחר מדולר אמריקאי, כרטיס האשראי של הלקוח יכול להיות מחויב בסכומים אשר נתונים לשערי החליפין ועמלות חברות האשראי, ואשר יהיו מעט שונים מהסך הראשוני שהופקד על ידי הלקוח במטבע הבסיסי של החשבון. הלקוח מקבל בזאת כי שונויות שכאלו עלולות להתרחש ובזאת מאשר כי הלקוח אינו מתנגד או יחייב אותם חזרה.
· כאשר מפקידים בהעברה בנקאית, כפי שנדרש בתקנות למניעת הלבנת כספים, הלקוח נדרש להשתמש רק בחשבון בנק אחד, אשר נמצא בארץ מגוריו של הלקוח ורשום תחת שמו של הלקוח. אישור SWIFT אותנטי, המראה את מקורות הכספים, חייב להישלח לאווה פיננשל לימיטד. כשל לשלוח SWIFT שכזה יכול להביא לידי החזרה של הסכום המופקד, ולפיכך למנוע את ההפקדה של סכומים ממתינים אלה לחשבונו של הלקוח. כל משיכה של כספים, מחשבון אווה פיננשל לימיטד של הלקוח לחשבון הבנק, יכולים להישלח לאותו חשבון בנק ממנו נתקבלו הכספים במקור.
· שיטות תשלום אחרות (ספקי תשלום אינטרנטיים, שירותי העברת כספים, וכו'): כאשר מפקידים כספים על ידי שימוש באמצעים אחרים מכרטיס אשראי ו/או בנקים, אתה מסכים, ומכיר שהינך מחויב, לתקנות ולחוקים של שירות זה, כולל, אך לא מוגבל, אגרות ומגבלות אחרות. אווה פיננשל לימיטד, לפי שיקול דעתה בלבד, יכולה לבצע משיכות לאמצעי אחר מהאמצעי ששימש להפקדה המקורית, בתיאום עם התקנות למניעת הלבנת כספים.
35. הלקוח מאשר בזאת, תחת ענישה על שבועת שקר, כי 1) המידע שניתן ברישום הלקוח הוא מדויק, וכי: 2) הבעלות, או המוטב, של חשבון הלקוח אינו כפוף להעלמת גיבוי תחת סעיף A) (1) (C) 3406 של קוד ההכנסה הפנימי (internal revenue code).
36. הסכמה לחתימה אלקטרונית.
בחתימתו האלקטרונית על הסכם חשבון של אווה פיננשל לימיטד ומסמכים קשורים, הלקוח מכיר בקבלה של גילוי סיכון נדרש להסמכות במסחר בסחורות עתידיות ומסמכים אחרים המוכלות כחלק של חבילת החשבון האלקטרוני של אווה פיננשל לימיטד והלקוח מסכים להיות מחויב למונחיהם ותנאיהם. בנוסף, על ידי חתימה על הסכם חשבון של אווה פיננשל לימיטד ומסמכים קשורים, הלקוח מסכים בזאת לשמירת רשומות אלקטרוניות של המסחר והחשבונות של הלקוח בידי אווה פיננשל לימיטד ולכך שהלקוח יקבל רשומות אלה.